La compañía de Tim Cook se encuentra en una encrucijada que ha puesto en entredicho su imagen de marca. Durante más de 30 años Apple ha sido sinónimo de innovación. También de prestigio, reconocimiento social, y sofisticación.
Pero en los últimos tiempos esta imagen se ha visto cuestionada desde dos frentes diferentes. Muchos expertos critican a la Compañía de la Manzana porque con el iPhone 5 y iPhone 6 no ha innovado como lo hacía en los tiempos de Steve Jobs. Y por primera vez en la historia, las ventas del iPhone 6 y iPhone 6S han sido menores que en anteriores generaciones.
Por otro lado el escándalo de los impuestos, tras confirmarse que la Unión Europea le reclama 13.000 millones de euros por ayudas incorrectamente concedidas, ha estallado unos días antes de la keynote. Pese a no ser culpa de Apple sino del país que concedió los privilegios (Irlanda), afecta a su imagen entre los clientes que cuestionan que las grandes compañías no paguen impuestos en cada país, y que éstos apenas lleguen al 2%.
Apple se siente atacada en su imagen de marca, así que en la keynote de mañana tiene la oportunidad de volver a centrar el debate en sus productos para los próximos meses.
¿Qué es lo que nos mostrará Tim Cook?
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